一汽大众宝来车辆多处配置涉嫌减配
- 投诉编号:【730193】
- 投诉时间: 2022-04-19 10:31
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 宝来
- 投诉车型: 2021款 1.5L 自动 精英智联版
投诉内容
2022年1月购车,后视镜加热,全车玻璃一键升降,副驾无钥匙进入,车门未关提示,全车安全带提示,后排玻璃锁,自动空调,空气净化器等都减配了,4S店还不按官网定价,随意更改价格,胡乱加装非法电器,拒绝增配与补偿。一汽大众客服电话打不进去,售后服务堪忧啊。而且投诉后4S店联系了告知他们卖的车没问题,但是减配了这么多东西,要求厂家解决问题。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。