东风日产天籁发动机异响 轴承异响 轮胎偏磨

投诉内容

1、发动机冷启动时会有滋滋滋的金属摩擦异响声，热车几分钟后异响消失，在出现异响后，我两次返回4s店检查，4s店说是正常现象，不给予处理，目前异响还没解决。2、车辆在行驶里程8000公里时后轴出现嗡嗡异响（不是胎噪声），车速在40-80之间异响最明显，后返回4s店检查，告知后轮两个轮胎已变型，4s店工作人员称这是天籁的通病，需车主自费把前后轮胎对调，把轮胎磨平了，就不响了。希望厂家解决问题。