上汽大众朗行刹车异响 销售承诺不兑现

投诉内容

2015年7月朗行，1：2018年开始一直存在制动异响，换了刹车片也不行，直至目前还没解决，甚至更严重了；2：前避震系统，过减速带或凹凸不平路段也发出咯吱咯吱的异响，这个从2020年出现，到目前未解决；3：另外四个车窗自动升降也发生失灵情况，无法控制细微升降；4：最后，到目前为止我这边才发现没有收到汽车绿本，而且该4S店也已倒闭，尝试打给大众金融，客服说该4S店已经关闭了，无人员可以跟踪，让我自行到交管所重新办理绿本，以上问题请予以解决。