北京奔驰GLC新车出现转向机异响
- 投诉编号:【727593】
- 投诉时间: 2022-04-11 16:59
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰GLC
- 投诉车型: 2022款 GLC 260 L 4MATIC 豪华型
投诉内容
200公里发现底盘异响,经过多日多次来回到4S店排查,4s店开始以为是左前减震器,换了左前减震后,还是响,各种零件拆解排查,后面用听诊器,辨别出来是方向机异响,不给退车,只给换方向机,到今天一个多月了,说方向机没货,国外不生产,需要国内生产,但是国内还没有生产线,只有等生产线,希望尽快到配件维修。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。