长城C30新能源车辆慢充无法充电
- 投诉编号：【727243】
- 投诉时间： 2022-04-10 16:59
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 长城C30新能源
- 投诉车型： 2018款 EV 升级版 悦享型
投诉内容
2018年9月购车，车辆刚出保就问题不断，每次都是更换大的配件，过年期间车辆无法正常行驶，将自己撂到郊外，刚修完现如今无法慢充充电，导致车辆无法正常行驶，赶上疫情无法到店检查，而且该问题还是偶发，时好时坏，现在基本总犯毛病，怀疑在保时就存在故障，但是到4S店就说是出保，不给免费维修，质量令人担忧，要求厂家免费维修车辆！
投诉回复
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
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