长城C30新能源动力电池故障导致续航降低
- 投诉编号：【677874】
- 投诉时间： 2021-12-09 15:55
- 投诉品牌： 长城汽车
- 投诉车系： 长城C30新能源
- 投诉车型： 2018款 EV 升级版 悦享型
投诉内容
行驶中车辆出现严重续航不足，经4S店检测单体电压偏低，需要更换电池对于消费者来说车辆刚刚脱保就出现这么严重的电池质量问题不予认可，厂家以刚刚脱保为由不予维修。希望厂家免费解决。
投诉回复
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务。
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