星途凌云车辆停车后行驶困难 车轮异响

投诉内容

我2019年10月买的星途2019年钻石版，现在才行驶3万多公里。2021年八九月份发现车子有时有一点坡度起步加油门不走的问题，拿到黔东南凯里市4S店检查，工作人员说车子没有问题，所以我就开回来了，到2021年12月就发现车子防冻液经常少，拿去黔南州都匀市4S店检查，工作人员说车子没有问题，我无奈只能先开回来。到2022年1月发现车子漏防冻液非常厉害又马上到春节放假，4S店说年后再来，2月拿去黔东南凯里市检查，发现水泵坏了，修好了水泵，到2022年4月8日，发现如上图车子加油门不走，偶尔又走的间歇性问题，4月8日拿去黔南州4S店检查查不出原因，而且又发现了车子轴承也坏了。但黔南4S店说车子不在他们那里买，他们现在也没有这种车子，叫去找凯里4S店，打电话去凯里，凯里售后总监说跟他们说也没有用，叫找厂家，打电话去找厂家，厂家又叫都匀的4S店联系我们，而且又不能解决，厂家也不回电话。拖来拖去车子3年保质期都快结束了，现在特申请相关部门帮忙解决。