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开瑞优劲刹车失灵瞬间断油车身大面积生锈

  • 投诉编号:【726763】
  • 投诉时间: 2022-04-08 19:42
  • 投诉品牌: 开瑞汽车
  • 投诉车系: 优劲
  • 投诉车型: 2019款 1.5L 单排 加长基本型 DAM15DR

投诉内容

开瑞牌小单排厢式货车,标准的垃圾车,售后皮球踢的很好!我新车起步瞬间断油、全车除了喇叭不响哪都响、刹车自刹、刹车失灵、怠速高到要飞车、车厢漏水、车厢上下内外大面积生锈、车子异响的声音我跑在路上都不好意思,投诉厂家400,就刹车失灵这个问题,400客服说要等刹车失灵有事实证据了才能说明,也就是只有岀交通事故了才能说明刹车失灵!售后人员和我试车发现的问题给领导汇报时却说没故障!睁着眼睛说瞎话!肯定他们有什么猫腻!油门制动系统同一个故障连续换两次配件问题还是没解决,随后我多次投诉厂家客服,客服一直说帮我反馈,24小时内会有相关工作人员联系我,可N天过去了没人管,我继续给客服打电话,客服只有一句话,非常抱歉,你的相关问题我们会帮你反馈,还请你耐心等待!反正就是推诿扯皮踢皮球!就是因为售后师傅睁着眼睛说瞎话,现在厂里面相关人员400客服、都认为我在胡说八道!现在就这样推诿扯皮踢皮球已经一年多了,问题一直得不到解决!我已经自己维权了,给12315和12345都反映了,如果再得不到解决,我只有走法律途径了,打官司要求退车!反正这个车我每天开着胆战心惊!实在没办法了把车直接开到河南开封厂家门口自己把车给砸了,直接让媒体发网上,给开瑞做个广告了!气愤!!!奉劝看到的朋友们打死也别买开瑞车!!

投诉回复

开瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-061-5656,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对开瑞产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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