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北京现代领动刹车总泵漏油要求质保维修

  • 投诉编号:【726061】
  • 投诉时间: 2022-04-06 21:26
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 领动
  • 投诉车型: 2019款 1.4T 双离合 炫动·活力型

投诉内容

2019年3月购车,车才买三年,平时很少开,行驶公里数才两万多公里,没发生过碰撞,今年二月底发现制动警示灯一直亮着,踩刹车感觉不顺畅,有阻力且有异响,后面去购车点检修,发现刹车油不见了,但没有漏出车外的痕迹,修车师傅也只是帮我们换了刹车油,说再开开看。后面警示灯不亮了,但刹车依然有异响,去其他维修店检查,发现刹车油都漏进大力鼓里,维修师傅告知,再流入些进去,就刹不了车了,很容易出事。隔天回去购车点反馈后,才拆开检修发现刹车总泵胶圈破损,油都漏进大力鼓且腐蚀了部分机体。打电话给4S店反馈质量问题需要保修,对方说已过了保修时间几天(10天内),不能再免费检修,但是这车也才开没多久,正常情况下刹车泵是不会漏油的,明显的质量问题,倘若不是发现的早,很有可能发生事故,对方也没有怎么理会,维修费用包括换部件都要我们全额支付,早知质量不好就不会去购买了,谁知道再久点会出现什么新问题,毕竟才开没多少公里的车,主要是上下班用,几乎没开过长途。要求厂家免费维修车辆。

投诉回复

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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