北京现代伊兰特转向卡滞存在安全隐患
- 投诉编号:【725886】
- 投诉时间: 2022-04-06 13:44
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 伊兰特
- 投诉车型: 2021款 1.5L CVT LUX 尊贵版
投诉内容
第一次转向柱问题是在700多公里,左打方向会卡住不回正,然后还有吱吱的响声,更换转向柱后出现跑偏,第二次出现是时速四十码的时候方向盘出现转向不流畅,固定方位停一下就会卡住,要用点力才能动方向盘,然后4s店调过,好了,几个月后又开始了,如果在高速上跑一百码试想一下,方向盘不流畅那车身的晃动得多大?这明显就是转向存在缺陷或是质量问题,还有车的异响也特别的多。
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。