雪佛兰探界者正常行驶时传动轴吊脚断裂
- 投诉编号:【725641】
- 投诉时间: 2022-04-05 18:18
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 探界者
- 投诉车型: 2021款 550T RS 四驱 智能捍界版
投诉内容
正常行驶时听到底盘有异响,发现吊脚断裂,去过4S店检查并将图片信息上传。第1、2张照片是断裂完拍摄,如图所示无剐蹭的痕迹,我当时做了应急处理,在吊脚外包裹了一块U型贴拖住吊脚,随后前往4S店处理,4S店随机拍摄的图片3,旁边的剐蹭痕迹是做处理时导致,而且剐蹭痕迹在边上,不在最底下。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:底盘剐蹭导致,非产品质量问题,有底盘照片为证!客户需自费维修!