广汽传祺GA4方向盘转动异响存在安全隐患
- 投诉编号:【724568】
- 投诉时间: 2022-04-01 21:23
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 传祺GA4
- 投诉车型: 2018款 200T 自动 豪华版
投诉内容
在45°幅度左右摆动方向盘有咯噔咯噔声,疑似存在安全隐患,询问微信传祺车友群多数都存在此问题,但都在质保内更换。现已过保,但这是质量问题,属于这车型生产批次的通病,这是传祺质量问题,一个安全隐患问题不召回车辆就算了。要求厂家维修方向盘转动异响声,行驶途中有“转动机掉落”或“方向失灵风险”。已致电400-813-6666传祺厂家客服称已过保,不免费受理!需开到4S店检修后个人承担工时费,配件费等额。要求厂家保修处理转向问题。
投诉回复
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!