东风雪铁龙C5 AIRCORSS低速转向时出现异响

投诉内容

低速转向或者倒车的时候发出嗡嗡响的声音，到本地雪铁龙售后检查后第一次做了涂油包，然而问题一点没有解决，又去检查了一次，维修工程师确定说是方向机的问题，售后给厂家反映，厂家却说是正常的，新车出现这样的问题明显是质量问题。我希望厂家免费解决好车辆的问题。