江铃域虎7四驱系统故障无法转向

投诉内容

我不知道以前的投诉，都跟谁协商解决好了，都这么长时间了也没解决问题。打电话400投诉，说我这款域虎7就是为客户安全设计的，只能跑直线(录音为证)，这也叫沟通，谁家的车专门跑直线，不能转弯的车叫安全，那域虎9跟其它品牌四驱的车能转弯就不安全了吗？那为什么不都为用户设计专门跑直线的、并且还安全的车，还去生产有缺陷还不安全的车啊，这都是什么逻辑啊。我不知道咱家车，到底哪款车所谓的安全，也不知道厂家所谓”沟通解释清楚”，是什么意思。我当时买的时候却一直推荐我买四驱，没有说四驱有这方面的问题啊，我不知道四S店是隐瞒还是确实不知道(经过我反馈投诉他们才知道，有微信聊天记录为证)。我开过的四驱车从来没有遇到这样的问题，还是恳请各位名师指点，到底专跑直线的车安全还是能拐弯的车安全啊！厂家为了解决此问题，还提出为我延保一年的解决方案(电话录音为证)，我的车都无法运动，我还要延保有什么用，解决问题没从根本解决，不要老是从侧面引导消费者，而不正面处理问题。我感觉厂家跟经销商都在欺骗消费者，恳请有关部门能对此事严查。