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奇瑞捷豹XFL车门内饰板配件缝隙大质量差

  • 投诉编号:【719051】
  • 投诉时间: 2022-03-17 15:34
  • 投诉品牌: 奇瑞捷豹路虎
  • 投诉车系: 捷豹XFL
  • 投诉车型: 2020款 XFL 2.0T P200 两驱 精英版

投诉内容

1、2021年11月21日,车门板出现鼓包(新车不到两年),去4S店保修,保修更换门板。等1个月。2、2021年12月19日配件到进行更换。更换后维修车间师傅都看不过去,门板缝隙接2CM。售后配件问题说要找厂家沟通。折腾2天说配件不行要找厂家再次订货。时间在等1个月。3、2022年1月22日找售后,说配件没有到货要再等(期间给各种400催促,完全没有卵用。就是各种说辞,最终还是找经销商)4、2022年2月9日配件到货。售后自己说这个配件不能给我安装,还是问题产品。需要再次订货,再等1个月,最重要的是售后不能判断能不能装。已经4个月了。要求尽快解决配件问题。

投诉回复

奇瑞捷豹路虎厂家回复:已安排人员处理

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