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长安福特翼虎车内异味 刹车异响

  • 投诉编号:【718555】
  • 投诉时间: 2022-03-16 14:28
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 翼虎
  • 投诉车型: 2015款 1.5L GTDi 两驱舒适型 5座

投诉内容

1.车内异味。开了7年的车,车内异味还是很重。夏天在外停车后,味道更浓。2019年投诉后,经包河大步4s店更换了4门的密封条,当时是没有异味了,没想到现在又有料,早晨一开车门,就有刺鼻熏眼睛的味道。这期间买了无数炭包,然并卵。2.刹车异响。买后不久就发现这个问题。就是冷车启动的前十几分钟时,非常明显。早晨发车时,尖锐的声音可以把整个小区都震动了。后来也曾经到包河大步4s店进行磨盘,结果都是当时好些,没过多久就涛声依旧。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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