北京BJ20车门起皮掉漆存在质量问题

投诉内容

2020年12月车辆右后门门框车漆起皮脱落，4s店免费更换。2021年12月车辆右前门门框车漆起皮脱落，4s店以过保为由要求自费维修。车辆不同位置的同一部件，在一年多时间依次损坏。明显车辆存在质量问题。从网上查询得知，该情况并不是个例。作为厂家应该做的是主动召回，主动更换。不是以过保为由推卸责任。质量问题厂家必须负责到底。