一汽大众奥迪Q5倒车行驶时动力不足
- 投诉编号：【716024】
- 投诉时间： 2022-03-11 19:23
- 投诉品牌： 一汽奥迪
- 投诉车系： 奥迪Q5
- 投诉车型： 2012款 2.0TFSI 自动 舒适型
投诉内容
问题大概发生有1年多了，无意中倒车，车不动，加大油门车还是不走。然后引起了注意，发现稍微有一点坡度，倒车就困难了，今天在平地倒车入库，车都倒不动。然后联系了厂家，结果说是过了保修期。我只想说作为一个知名品牌的车辆，才7万公里都不到的时间内，车辆出现了这么大的一个质量问题，或者说是车辆的设计缺陷，都需要老百姓来买单吗？
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系用户，向用户解释国家三包法及厂家售后政策，对用户遇到的问题会竭诚处理，感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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