比亚迪宋PLUS车机OTA未升级 影像模糊

投诉内容

宋plus燃油车机芯片使用625芯片，卡顿严重，同期唐汉均使用625芯片，但 2021年因为车主呼声强烈，比亚迪官方为汉唐车主特地推出了665车机升级包。车主们就此事进行投票，明确表示希望官方为宋plus燃油版推出车机升级包。另外因为宋plus燃油使用的是非高清360摄像头，希望一并推出升级包，而今两年过去，请厂家为宋plus燃油车主推出665芯片+高清全景360升级方案，如果价格合理，车主可以自掏腰包，不求厂家免费，只求有解决方案，而不是把我们遗忘。 2、厂家当初盲传的终身OTA升级，至今车机车机升级需要去4S店通过USB升级，无法正常享受OTA升级的功能，享受不到对应的功能，且车机自带导航两年不更新，体验非常不好，只能自行前往网上自行下载安装包使用优盘安装。不推宋DLink4.0系统，同宋PLUSDmi等其他新能源车型就可以享受OTA升级，比亚迪明显区别对待燃油车型!3.比亚迪态度有问题，不官方发文，一昧企图通过4S售后人员糊弄车主撤诉，并让4S店人员声称360和OTA都可以在3月10前能有完成。