东风雪铁龙世嘉行驶中右前轮减震弹簧断裂

投诉内容

上网一查，遇到这个问题的车主还真不少。为什么厂家在知道这个部件有缺陷的情况下，不采取补救措施呢？这给车主行驶带来了极大的安全隐患，厂家应该将此缺陷公布，并进行召回。打了厂家400电话投诉，也是很机械的敷衍回答。一年一度的315将至，厂家应该充分重视质量问题，对于质量产生的问题更应该积极解决。