一汽大众宝来减配自动空调和车窗升降功能

投诉内容

我于2022年2月27日在湖南省衡阳市一汽大众4s店订车，订车的时候销售并没有告知我是减配了的车型，然后我隔两天问4s店我的车有没有减配，销售说没有，然后我就放心地等到了3月8号提车，当我去验车的时候发现了减配了一些配置：减配三区自动空调（实车为手动两区空调），减配全车车窗一键升降功能（实车无车窗一键升降功能），然而我交了定金却不能退，只能硬着头皮提车了，无良大众骗消费者，请厂家给一个公道，要是没有回复以后再也不会买大众了，本来是相信你们公司厂家的品牌度，选着大品牌，没想到结果欺骗消费者，请厂家给予一个合理的解释。