东风标致508空调不出热风 天窗遮阳帘打不开

投诉内容

2020年10月购车，联系4S店，告知空调不出热风，天窗遮阳帘打不开，说是电瓶有故障，身为一个外行人员就怎么也想不通这些故障跟电瓶有什么关系。车辆正常启动没问题，启动后应该由发电机发电，跟电瓶有什么关系，要求厂家协助解决。