上汽大众途观L韩泰轮胎开裂存在安全隐患

投诉回复

上汽大众厂家回复：客户一直未在上汽大众4S店保养，行驶6万公里也到了该更换轮胎的年限。客户态度强硬，不接受任何自费。客户所在的区域为昌平城区，相对封闭。客户诉求明显不符合相关法律依据及社会情理，同时此类行为会引起其他客户效法，为上汽大众带来更多的损失。在此说明情况，请网站予以审批。