零跑T03支付定金后一直提不到车
- 投诉编号：【710930】
- 投诉时间： 2022-03-02 09:50
- 投诉品牌： 零跑汽车
- 投诉车系： 零跑T03
- 投诉车型： 2021款 400轻享版 磷酸铁锂
投诉内容
21年11月30日下定零跑T0321款T03轻享，销售合同上提车时间为22年2月底3月初，现销售人员不认账，4S店不让提车，厂家客服和门店销售相互扯皮，互相推诿。
投诉回复
零跑汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。车辆交付相关的问题，您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
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