上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞 油耗增加
- 投诉编号:【710929】
- 投诉时间: 2022-03-02 09:49
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观L
- 投诉车型: 2021款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版
投诉内容
购车一个月后出现启停不工作,油耗增加,去4s店说颗粒捕捉器堵塞,让跑高速解决,目前买车1年半,已经堵塞5次了,每次都是跑高速解决,无法根本解决问题,且用车成本,高速风险都是让客户自己买单,大众产品质量问题堪忧。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。