魏牌 VV7 360智慧视角轮胎区域与宣传不符
- 投诉编号:【710443】
- 投诉时间: 2022-03-01 11:46
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 魏牌 VV7
- 投诉车型: 2020款 2.0T 旗舰型
投诉内容
2021年2月购车,魏牌VV7 20款旗舰版360智慧视角缺失轮胎视角(左右前轮视角),我要轮胎视角是为了安全考虑,例如左前轮或者右前轮有小孩万一出现事故可是命案谁能承担责任?厂家为了利益销量就能虚假宣传吗?我并不是为争取一些蝇头小利wey宣传有轮胎视角,用户手册也是有的,实际车机功能是没有的,联系厂家客服一直在拖延没有明确回复,要求尽快给出解决方案。
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解。