东风日产天籁中控屏黑屏4S店使用非原厂配件
- 投诉编号:【709626】
- 投诉时间: 2022-02-27 20:13
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2021款 2.0L XL 舒适版
投诉内容
东风日产天籁中控屏黑屏,4S店加装的配件不是原厂的,购车时的抵用券无法使用,欺诈消费者,承诺不兑现,隐瞒事实真相,我希望厂家免费解决好车辆的问题。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。