吉利星越车机系统死机与官方宣传不一致
- 投诉编号：【706729】
- 投诉时间： 2022-02-22 19:26
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 星越
- 投诉车型： 2019款 改款 350T 耀星者
投诉内容
才购车时，车机卡顿，经常死机，厂商进行所谓的假升级后（并未对硬件按照官方宣传进行升级），近期在购车近两年后，车机经常黑屏死机，平均一天要死机两次，于2022年2月20日进行系统处理后，问题依然存在。
投诉回复
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
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