北京现代库斯途更换车机后无网络

投诉内容

2022年1月24日宝山店小保养后，离店时发现车机异常，师傅检查后确认车机故障，需等配件到店后更换车机。1月27日到店更换新车机后，4s店无法开通blueLink，告知需年后到店处理（离店时候出现方向机异响，4s进行录屏。异响在驶离4s店后消失）。2月9日到店开通blueLink，师傅处理将近两小时，无法开通blueLink，本人无法继续等待，准备离开，在我的要求下，4s店承诺远程无法开通的话，将上门处理。2月11日，车机显示blueLink开通，可以进行blueLinkAPP操作，但车机无法播放音乐，无法导航。4s店将于12日上门。2月12日，发现车机信号没有了，APP无法远程控制，师傅上门，无法解决。。2月15日，师傅上门，联系后台处理，车机故障无法解决。经5次维修，车机还是无法正常使用，已符合汽车三包退换车的相关规定，本人诉求换车。