欧拉好猫车机芯片与厂家宣传不符

投诉内容

我是一名长城欧拉好猫的车主，通过欧拉官方的APP了解到了这台汽车的宣传。欧拉好猫采用高通8核CPU处理芯片，1个640GPU图形处理器。但提车之后，使用了一段时间，但发现车机上使用的居然是给我们的是2016年发布的intel3940芯片，是x86架构的，cpu的处理能力差太远，这明显是一种与宣传不符的行为，属于虚假宣传。我们要求按照相关的法律《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条，第五十五条之规定要求：1.履行一开始宣传的承诺，为车机更换芯片或者更换车机。2.消费者购买汽车价款费用的三倍。3.同时要求车机开放安装其他，符合中央网信办、工业和信息化部、公安部、市场监管总局共同监管通过的车机APP，目前车机无法自由的安装其他的APP，侵犯了消费者的自主选择权。4.要求升级软服务，提供carplay，carlife，可以自由的连接手机。