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东风小康K07S发动机抖动 加速无力

  • 投诉编号:【703194】
  • 投诉时间: 2022-02-14 15:29
  • 投诉品牌: 东风小康
  • 投诉车系: 东风小康K07S
  • 投诉车型: 2019款 1.2L 实用型 国VI DK12

投诉内容

问题一:2020年6月出现刹车间歇性失灵状况,后来反馈给4S点售后于2020年6月3日更换刹车系统配件解决刹车间歇失灵的情况。问题二:2021年4月17日汽车停车再启动后出现发动机故障码,汽车发动机抖动,加油无力,汽车无法行驶的状况,经拖车将车拖到售后点进行检查维修,于2021年5月3日更换三元催化器后解决发动机抖动及加油无力的状况。问题三:2021年5月17日再次报发动机故障码,与4S售后联系后进店检测,结果是前氧传感器损坏需要更换。问题四:2022年1月20日再一次报发动机故障码,与4S店售后联系进店检测,结果还是前氧传感器问题,当时没有配件需要订货,将车开回。问题五:2022年1月22日汽车又一次出现发动机抖动,加油无力,汽车无法行驶的状况,经拖车将车拖到售后点进行检查维修,经售后检测后告知是三元催化器又一次损坏需要更换,至今为止汽车一直在4S店售后处存放无法行驶。我希望厂家免费解决好车辆的问题。

投诉回复

东风小康厂家回复:东风小康高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。

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