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北京现代悦动经销商销售人员隐瞒相关信息

  • 投诉编号:【702236】
  • 投诉时间: 2022-02-11 16:55
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 悦动
  • 投诉车型: 2018款 1.6L 自动 悦目版 GL 国V

投诉内容

售后人员向我推荐汇通车贷,贷款金额18900分36期,当时说的是贷款没有任何利息和手续,只需要身份证驾驶证就能办理,可是今年我查询利息高达五千多,售后人员也没有向我详细介绍隐瞒重要信息,网上给我注册的车辆信息也严重不符,车牌号是我的,但是车辆不是我的,弄虚作假误导消费者,做为消费者我们有知情权,售后人员态度恶劣。在店里买的保养套餐,赠送的消费券也没有详细说明使用方法,一张500元消费券只能消费使用200元超过自费。

投诉回复

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。

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