上汽名爵ZS手刹失灵导致车辆事故

投诉内容

2022年一月五号我车子停在坪里面十多分钟车子手刹失灵了倒溜，导致撞到过路路人，后面我们找厂家，然后厂家那边回复让我们去岳阳4S店检查，4S店推卸责任说是刹车片的问题，然后帮我们把刹车片调到最紧的状态，导致我后面开车都是带手刹开车，现在刹车片都已经磨平了，他说是手刹刹车片有问题要求我更换，但发货回来要半个月，他帮我们把手刹调一下先开等到货了再更换回来，第二天手手刹照样还是失灵，然后我去那个当地的大型修理厂检查了一下，显示检查结果显示是汽车右后分泵和刹车线有问题，导致手刹不复位手刹失灵，现在我也不敢随便修这台车，这已经是第二次出现了手刹失灵的事故了，第一次没有出现重大事故走的保险，没有想到是车子质量问题上面来，第二次出现重大事故，才想起来是车子质量出现问题。