奇瑞瑞虎8车内多次异响 厂家客服操作不规范
- 投诉编号：【701368】
- 投诉时间： 2022-02-09 14:52
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 瑞虎8
- 投诉车型： 2019款 1.5TCI 手动 精英型
投诉内容
涡轮坏了，前挡集雨板坏了，安全带卡扣异响，后备厢异响，中控异响，门把手异响，行驶底盘松散。奇瑞金融工作失误致使客户逾期，今年西安疫情全城封控，奈何手里只有现金，便效仿朋友申请的延期，申请成功后到二月份还款的时候告知一月份逾期了，坑人有这么坑的吗？真是伤心啊，跟长安的服务差得远了，人家那才叫延期，车不行服务还不行！
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司陕西耀泰4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
京公网安备：