零跑T03订车后承诺日期内无法交付车辆
- 投诉编号：【700876】
- 投诉时间： 2022-02-08 12:17
- 投诉品牌： 零跑汽车
- 投诉车系： 零跑T03
- 投诉车型： 2021款 400豪华Pro版
投诉内容
2021年11月21日购车，销售口头说2个月左右到车，现在2月过了，又说厂家没有发车，一切由厂家发车为准，联系厂家客服，多次称3月初能交付，具体时间不定，汽车购车协议90天，3月交付明显超过交付期，双方踢皮球，明显不把顾客当回事，零跑真是很让人失望！请平台支持！维护消费者权益！
投诉回复
零跑汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。车辆交付相关的问题，您可以致电零跑客户服务中心400-008-1234，周一至周日：9:00-20:00。零跑将积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题。提供高品质的智能电动车产品与服务是零跑的长期追求，我们也在不断提升服务，为用户的出行和生活创造最大价值。祝您生活愉快！
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