长安CS55厂家系统内的维修记录与实际不符
- 投诉编号:【699670】
- 投诉时间: 2022-02-01 12:16
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安CS55
- 投诉车型: 2018款 1.5T 手动 炫色型 国V
投诉内容
有人盗用本车的信息,制作假的维修记录,涉嫌4S店泄露本车信息或者存在套牌车,所以本人决定投诉维权。1、延寿县维修中心,在2011年12月28日的维修中,记录的是本车维修,实际不是。我的实际行驶里程是9678公里,维修记录的里程是11036公里,明显做假。2、哈尔滨市一家维修站在2019年8月2日的一次维修记录中,记载本车安装车身踏板总成,本车没有安装,也不知道这个事情。要求厂家协助解决。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。