一汽大众奥迪Q5L差速器故障要求更换总成
- 投诉编号:【699579】
- 投诉时间: 2022-01-31 12:41
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪Q5L
- 投诉车型: 2018款 40 TFSI 荣享时尚型 国V
投诉内容
差速器故障,4s店维修人员说属于出厂质量问题,4s店只同意换配件,但网上反映该类故障是普遍问题,仅更换配件不能彻底解决问题,不要多长时间又会出现该故障,过了三年质保期将会要求车主付费更换差速器总成,价值在6万元左右,要求本次更换差速器总成。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!