斯巴鲁森林人冷车启动方向机转向异响

投诉内容

2017年购车，冷车启动松刹车起步第一次打方向异响；低速或空挡驻车打方向出现异响。到4s店检查后维修人员判断为方向机齿条间隙过大，方向机故障，但损坏程度不足以申请延保理赔故投诉，请厂家履行延保责任，进行索赔。