长安CS85 COUPE变速箱异响希望厂家协助解决

投诉内容

2019年12月份购买的长安CS851.5T品。正常行驶，车速40至50码左右。踩住油门，会有咔咔咔连续不断的齿轮声音异响，不踩油门就不响。联系4S店，店里还喊了所谓厂家的人来试车，一开始说是变速箱问题，后来又说是正常情况，不影响行驶。后期又说可以找同款的1.5T车子让我试开。但半年多时间过去了，一直未与我联系。本人不能接受4S店说的，变速箱异响属于正常情况的这种说法，更不能接受双离合车就有异响这种奇葩的言论。本来我接受店里提出的同款1.5T车子试试，但半年了，店里根本没有把我的事情当回事，更让人气愤。要求厂家尽快解决变速箱异响。