比亚迪海豚经销商承诺时间提不到车
- 投诉编号:【692678】
- 投诉时间: 2022-01-13 08:32
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海豚
- 投诉车型: 2021款 405km 自由版
投诉内容
本人于2021年10月15日于合肥鑫锦迪店定了比亚迪海豚自由款,当时承诺一个月交车,至今快三个月未交车。昨天销售打电话说要解决问题,我问到这个月有没有车可以交,立马说没有。我问提车需要加钱额外费用吗?不回答了。打电话给比亚迪客服,客服意思是没有交车是我有问题导致的。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!