东风标致508方向机异响 ACC无法启动
- 投诉编号:【692545】
- 投诉时间: 2022-01-12 19:50
- 投诉品牌: 东风标致
- 投诉车系: 标致508
- 投诉车型: 2022款 508L 400THP PureTech 激情版
投诉内容
自适应巡航无法随时启用,绝大多数时间是失灵状态,偶尔能启动,摁按钮无反应,显示巡航已暂停,启动车辆时中控会报错。已和4S店及2S店技术人员多次沟通均未有解决方案,已经拖了一个多月,现在都不知道具体是什么地方出的问题。车辆修理没有实质性进展,还有方向盘转向时会有吱喳的声音,店内已申请索赔换件:大灯组合开关。但已申请两个多周,现在还是无货状态,见上附图,更换遥遥无期。请厂家对巡航问题能提出技术支持,不要再拖着了,请给个解决方案,我心里也有个底,到底应该怎么修到底哪里坏了。还有换件请尽快发货,虽然508L是小众车,但不要辜负法系车主的心。
投诉回复
东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。