哈弗H2车辆在颠簸路行驶转向机异响
- 投诉编号:【691599】
- 投诉时间: 2022-01-11 09:49
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H2
- 投诉车型: 2017款 1.5T 自动 两驱豪华型 红标
投诉内容
2020年初开始发现转向机有异响,打方向时咯噔咯噔响,走颠簸路面时也响,当时4s店说换方向机要二千来元,没舍得换,现在越来越响了,通过网上查询才得知这个方向机异响是这款车通病,原因是方向机设计问题,转向轴防尘套不密封导致方向机进水锈蚀发生异响,希望厂家给予免费更换改进过的方向机。
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!