长安福特福克斯发动机出现严重渗油
- 投诉编号:【690972】
- 投诉时间: 2022-01-09 16:50
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福克斯
- 投诉车型: 2019款 EcoBoost 180 自动 锋耀型 三厢
投诉内容
2019年6月购买的车辆,发动机自购买起就发现正时盖和缸盖附近有轻微油渍,刚开始以为是装配油,没在意,大概两个月前发现油渍越来越多,拿手机录视频能看出严重渗油现象,要求厂家协助彻底解决发动机渗油。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。