广汽菲克Jeep指南者更换电瓶后车载时间错乱
- 投诉编号:【690392】
- 投诉时间: 2022-01-07 21:40
- 投诉品牌: 广汽菲克Jeep
- 投诉车系: 指南者
- 投诉车型: 2017款 200T 自动 悦享版
投诉内容
购车时在4S店加装了车载大屏和360全景影像,2021年11月09日去4S店更换电瓶后发现车载时间错乱,检查说无法通过电脑更改需要原厂导航来校准时间,推脱说是厂家的问题,后联系厂家和交通局,4S店答应维修但是需要等有配件,后经多次联系均说需要等。12月17日厂家来电说可以维修,到店说无法维修需要等配件。1月7日联系消协反馈说4S店已经停业并遣散了人员无法再联系到相关人员建议向厂家所在地消协投诉,联系厂家说已和经销商解除协议且车辆已过质保是与4S店的问题与厂家无关,需要自行修理。
投诉回复
车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!