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东风本田英仕派行车记录仪漏电导致电瓶亏电

  • 投诉编号:【688675】
  • 投诉时间: 2022-01-03 21:33
  • 投诉品牌: 东风本田
  • 投诉车系: 英仕派
  • 投诉车型: 2019款 锐·混动 2.0L 净尚版 国V

投诉内容

2021年9月在天津购买本田英诗派2019净尚版,购车时4S店赠送行车记录仪,本人在9月28日在淘宝购买加装倒车雷达一套,安装后分别在10、11、12月发生电瓶亏电无法行驶的问题。在12月30日第三次亏电后致电国机店投诉,4S店答复取送车检修,当晚发视频告知我为我加装的倒车雷达出现问题,后我到淘宝卖家指定的维修店检测,检测结果为4S店加装的行车记录仪漏电。与服务顾问沟通,其不承认加装的行车记录仪存在故障,不予维修。现要求售后上门更换损坏的行车记录仪,并更换新电瓶。

投诉回复

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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