长安马自达CX-4车身异响不兑现退车承诺
- 投诉编号:【688012】
- 投诉时间: 2022-01-01 16:24
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 马自达CX-4
- 投诉车型: 2021款 2.0L 自动 两驱 蓝天活力版
投诉内容
新车200公里发现刹车异响和车身异响,当时和店内沟通维修不好可退车(如图片有盖章协议),目前刹车异响,车身异响已维修多次未果(如图片有维修记录),店内无法兑现协议承诺。望厂家重视契约精神,兑现协议承诺。退车,退车,退车!
投诉回复
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。