欧拉好猫车机芯片与宣传不符欺骗消费者

投诉内容

长城欧拉目前已经承认车辆主机采用英特尔芯片，但拒绝更换和宣传一致的高通车机芯片和配套系统，该芯片造成使用体验下降，车机开机速度较慢，软件切换卡顿，回收模式经常由弱跳到强，车载软件无法更新最新版本，兼容性差，车机信号较差，有几次显示无网络，语音经常识别不了，行驶过程中会莫名提示光感系统有误，雨量传感器有问题，跟车距离较近等。严重影响驾车体验。厂家回复尽快解决。