北京奔驰GLC售后承诺免费洗车未兑现

投诉内容

当时购车时承诺购车终身免费洗车，购车后不找关系根本不给洗，售后前台服务态度恶劣，出现与客户争吵、谩骂、肢体冲突等不合理想象，导致客户心脏病发作，客服负责人推诿塞责、不予理睬。接连几日拨打全国投诉电话至今无果，望相关监管部门给予处理解决为盼。