奇瑞艾瑞泽5 PLUS OTA升级一年未推送
- 投诉编号：【684127】
- 投诉时间： 2021-12-23 14:09
- 投诉品牌： 奇瑞汽车
- 投诉车系： 艾瑞泽5 PLUS
- 投诉车型： 2021款 小AI 1.5T CVT 享PLUS
投诉内容
厂家涉嫌虚假宣传，买车时宣传有OTA，现上市一年多未推送升级，其他车型都推送过了。要求厂家升级系统。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：艾瑞泽5PLUS1.5T-CVT部分中高配车型（享PLUS、艾粉版、智PLUS）具备OTA升级功能，公司正在进行OTA升级测试中，具体以公司通知为准，建议您后期可以关注车机推送的信息。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
京公网安备：