江铃驭胜S350发动机缸体上有凹槽

投诉内容

车子出现问题，我第一时间和当地4S店联系，因为上半年同一款车也是我的，也是一模一样出现同一种问题，在当地处理了好几个月，最终还是我妥协也就不了了之，现在同样是一款车又出现同一个问题，我联系总部，他们说后台处理，我每天都打电话，可是都让我等，这个到底要我等多久，都没有人和我联系告知我怎么处理，我想麻烦下平台，帮我处理一下，谢谢，我希望厂家免费解决好车辆的问题。